このアプリは、ホテル、旅館等に宿泊されたお客様のアンケートを実施するアプリです。
経済産業省の推進する「おもてなし規格認証」の認定を受けるためにもお客様満足度調査ができることが求められています。
使い方は、ホテルのお客様にアンケートを実施するiPhone / iPad/ iPad Miniにダウンロードします。 まず、アプリのカバー画面の左上の「星マーク」をタップして、ホテル名を入力し、改行キーをタップする。以下同様に、英語のホテル名の入力し、改行キーをタップする。最後に、記入済みアンケートの送付先となるメール・アドレスを入力、改行キーをいれます。
次に、アンケートをお答えいただく方が日本人であれば、「日本語」をタップして、外国人であれば、「English」をタップして、アンケートの設問に移動し、設問ごとに該当する答えをタップします。
最後に、フリーコメントを入れていただき、「アンケート完了」をタップします。
アンケートの分析をする画面を追加しましたので、最初の画面で左上のリストマークをタップします。分析を行えるのは、TouchIDまたは FaceID顔認識を使用している方に限られます。
リストでは、全アンケートが一覧で見れます、さらに、管理者の責任でアンケートを削除することもできます。また、アンケートをタップすると詳細が見れます。
さらに、集計をタップすると、質問ごとの分析が見れます。